นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

ปรับปรุงล่าสุด: วันที่ 11/09/2026

บริษัท มังกัสโต้ จำกัด ("Manggusto", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีคุกกี้ (Cookies) บนเว็บไซต์ของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หรือทำการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเรา โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า
• ข้อมูลการสั่งซื้อและการชำระเงิน: ประวัติการสั่งซื้อ, หลักฐานการโอนเงิน (สลิปโอนเงิน)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ไอพี (IP Address), ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, ประเภทของเบราว์เซอร์ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการรับคำสั่งซื้อ จัดเตรียมสินค้า และจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของคุณ
• เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิกของคุณในระบบ
• เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะการจัดส่ง หรือตอบข้อซักถามต่างๆ
• เพื่อป้องกันการทุจริต การสแปมระบบ (เช่น การใช้ระบบล็อกอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบผิดพลาด)
• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายหรือจำหน่ายให้แก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่ ผู้ให้บริการภายนอก (Third Parties) ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเรา ได้แก่:

• บริษัทผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า: (เช่น Fuze, InterExpress หรือบริษัทขนส่งห้องเย็นอื่นๆ) เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้าถึงมือคุณอย่างถูกต้อง
• หน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง: กรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างเช่น การเข้ารหัสลับรหัสผ่านแบบ Hashing มาตรฐานสูง)

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน (คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองผ่านเมนู "แก้ไขข้อมูลส่วนตัว")
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็น
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล

6. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อทำให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ โดยเราแบ่งประเภทของคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): เป็นคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมีการใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพ (คุณสามารถเลือกปิด/เปิดได้)
• คุกกี้เพื่อการโฆษณา (Marketing Cookies): ใช้สำหรับติดตามพฤติกรรมผู้เยี่ยมชม เพื่อแสดงโฆษณาหรือโปรโมชันที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถเลือกปิด/เปิดได้)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณได้ตลอดเวลาผ่าน การตั้งค่าคุกกี้ (คลิกที่นี่)

7. ช่องทางการติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่: